Định hướng cộng đồng và sản phẩmCommunity and product direction

Lắng nghe.
Hỗ trợ.
Học cùng nhau.
Listen.
Support.
Learn together.

Một chương trình founder-led kết hợp behavioral coaching, công cụ hỗ trợ và network chuyên gia. Giá trị lõi không phụ thuộc vào việc người dùng mua gen hoặc vitamin.

A founder-led program combining behavioral coaching, practical tools, and a professional network. Core value never depends on buying genetic tests or vitamins.

Founder-ledCommunity co-designClinical boundaryOptional add-ons
Nguyên tắc:Principle: Cộng đồng là đối tác thiết kế, không chỉ là nguồn khách hàng.The community is a design partner, not merely a lead source.
Chương trình lõiCore program
Community
Bác sĩDoctor
Genetica
Vitamin
App và coachingApp and coaching
Cấu trúc sản phẩmProduct structure

Gói lõi đứng độc lập. Add-on mở theo lựa chọn.The core package stands alone. Add-ons open by choice.

Core Behavioral Support Program

Core Behavioral Support Program

Sếp sở hữu program, funnel, materials, app và outcome framework.

The founder owns the program, funnel, materials, app, and outcome framework.

Onboarding
Today + next action
Coaching
Reflection
Pattern Map
Người dùng không mua add-on vẫn nhận đầy đủ giá trị lõiUsers receive full core value without buying add-ons
Clinical moduleClinical module

Bác sĩ cung cấp consultation, review và quyết định lâm sàng theo phí cố định.

The doctor provides consultation, review, and clinical decisions for fixed fees.

Genetica · optional

Giải mã gen và tư vấn kết quả. Không dùng để chẩn đoán ADHD.

Genetic testing and result consultation. Not an ADHD diagnostic tool.

Vitamin · optional

Giá riêng, consent riêng, công khai lợi ích thương mại và quyền mua nơi khác.

Separate price and consent, disclosed commercial interests, and freedom to buy elsewhere.

Thang hỗ trợSupport ladder

Bắt đầu nhẹ. Tăng hỗ trợ khi thực sự cần.Start lightly. Increase support when it is truly needed.

01

Nội dung giáo dục

Education

Giải thích executive function, giới hạn và nơi tìm hỗ trợ.

Explain executive function, limits, and support options.

02

Công cụ miễn phí

Free tools

Check-in, worksheet, next-action guide và webinar.

Check-ins, worksheets, next-action guides, and webinars.

03

Community support

Nhóm kín, body doubling, workshop và trao đổi lived experience.

Private group, body doubling, workshops, and lived experience.

04

Behavioral coaching

Chương trình có cấu trúc, app, Pattern Map và theo dõi outcome.

Structured program, app, Pattern Map, and outcome tracking.

05

Clinical review

Clinical review

Dành cho suy giảm đáng kể, chẩn đoán phân biệt, thuốc hoặc safety.

For substantial impairment, differential diagnosis, medication, or safety.

Safety concern hoặc suy giảm nghiêm trọng phải chuyển chuyên gia, không giữ trong coaching/community.Safety concerns or severe impairment require professional escalation rather than remaining in coaching or community support.
Tiếp cận cộng đồngCommunity approach

Xây trust trước khi mời mua.Build trust before inviting a purchase.

Listen

Tổ chức 5–10 cuộc phỏng vấn hành vi và một buổi listening session nhỏ.

Đo: vấn đề lặp lại, ngôn ngữ người dùng và mức sẵn sàng tham gia.

Owned channelsOwned channels

Landing page · newsletter · private group · waitlist.

Earned channelsEarned channels

Doctor webinar · community partnership · podcast · workshop.

Trust contentTrust content

Lived experience · practical tools · myth correction · transparent boundaries.

Không dùng:Never use: “Bạn ADHD bao nhiêu %”, nội dung gây sợ hãi, shame, fake scarcity hoặc gen/vitamin như điều kiện để được hỗ trợ.ADHD percentages, fear, shame, fake scarcity, or genetic/vitamin purchases as conditions for support.
Mô hình founder-ledFounder-led operating model

Sếp sở hữu chương trình, funnel và dòng tiền.The founder owns the program, funnel, and cash flow.

Founder & Program Owner

Brand · IP · funnel · product · booking · payment · outcome

Brand · IP · funnel · product · booking · payment · outcomes

Program fee
→
Phần lớn gói lõi giữ lại cho program, product và vận hànhMost core-package value funds the program, product, and operations
Doctor fee
→
Phí cố định theo session/review hoàn thànhFixed fee per completed session or review
Genetica
→
Giá dịch vụ hoặc wholesale khi khách opt-inService or wholesale price when the user opts in
Vitamin supplier
→
Giá cung ứng; margin và trách nhiệm ghi rõSupply price with explicit margin and responsibility
Project-sourced client

Từ funnel dự án. Attribution tiếp tục trong thời hạn đã thỏa thuận.

From the project funnel. Attribution continues for the agreed period.

Partner-existing client

Không chia phí nếu không tham gia chương trình.

No program fee unless the client enrolls.

Joint client

Dùng mức phí cố định, không tranh nguồn sau khi bắt đầu.

Use a fixed fee and avoid source disputes after enrollment.

Roadmap cộng đồng và sản phẩmCommunity and product roadmap

Từ lắng nghe đến cohort trả phí và mở rộng có điều kiện.From listening to a paid cohort and conditional scaling.

00

Governance nền

Governance foundation

Vai trò bác sĩ, program ownership, data boundary, hợp đồng và attribution.

Doctor role, program ownership, data boundary, contracts, and attribution.

BOUNDARIES WRITTEN
01

Community listening

Phỏng vấn, survey trung tính và listening session.

Interviews, neutral surveys, and listening sessions.

REPEATED PROBLEM
02

Free-value pilot

Webinar, worksheet, body doubling và prototype check-in.

Webinars, worksheets, body doubling, and check-in prototype.

TRUST + LOW BURDEN
03

Founding cohort

Cohort trả phí nhỏ, core coaching và outcome tracking.

Small paid cohort with core coaching and outcome tracking.

VALUE + RETENTION
04

Optional modules

Clinical review, Genetica và vitamin theo opt-in riêng.

Clinical review, Genetica, and vitamins through separate opt-in.

NO COERCIVE UPSELL
05

Mở rộng có điều kiện

Conditional scale

Chuẩn hóa program, thêm chuyên gia và cân nhắc hình thức kinh doanh.

Standardize the program, add professionals, and review business form.

GO / REVISE / STOP
Trust and consent
Completion and burden
Functional outcome
Safety and complaints
KHÔNG SCALE nếu core chưa tạo giá trị, partner module lấn át sản phẩm, dữ liệu không rõ consent hoặc community mất trust.DO NOT SCALE when the core lacks value, partner modules dominate the product, consent is unclear, or community trust declines.